Доставка и оплата

Забрать заказ можно по адресу г. Назрань, ул. Московская, 17В в рабочее время: ежедневно с 9:00 до 18:00.

Самовывоз бесплатный. Приезжайте после сообщения о готовности заказа — товар приходит на склад не мгновенно, и без подтверждения его может ещё не быть на месте.

Заказ храним на складе 3 рабочих дня, потом возвращаем товар в оборот.

Стоимость доставки — от 490 ₽. Точную сумму менеджер называет при подтверждении заказа.

Курьер привозит заказ по адресу, который вы указали при оформлении. Дату и интервал согласует менеджер по телефону.

Перед оплатой вы вправе осмотреть товар и проверить комплектность. Если товар повреждён или не соответствует заказу — можете отказаться от него на месте, платить в этом случае не нужно.

Срок зависит от того, на каком складе лежит товар. В карточке товара указано «Отгрузка сегодня» или количество дней до отгрузки — это срок поступления товара на наш склад, к нему добавляется время на доставку до вас.

Точный срок менеджер называет при подтверждении заказа. Если он окажется больше ожидаемого, вы вправе отказаться от заказа без каких-либо удержаний.

При получении — наличными или картой в пункте выдачи либо курьеру. Предоплата не требуется.

Онлайн-оплату картой на сайте подключаем, пока её нет.

Для юридических лиц возможна оплата по счёту с закрывающими документами. Напишите об этом в комментарии к заказу или позвоните по телефону +7 (988) 822-00-40.

Отказаться от заказа можно в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Причину объяснять не нужно.

Если вместе с товаром вам не передали письменную памятку о порядке и сроках возврата, срок отказа увеличивается до 3 месяцев со дня получения.

Вернуть можно товар, который не был в употреблении: сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и заводские ярлыки. Пригодится документ о покупке, но его отсутствие не лишает вас права на возврат — подойдут и другие подтверждения, например выписка по карте.

Не подлежит возврату только товар, изготовленный специально под вас, с индивидуально-определёнными свойствами, который никому другому не подойдёт.

Деньги возвращаем не позднее 10 дней с момента, когда вы заявили требование. Расходы на обратную пересылку товара по общему правилу несёт покупатель.

Если товар оказался с недостатком, действуют обычные правила закона о защите прав потребителей: вы вправе требовать замены, ремонта, скидки или возврата денег. Такой товар мы забираем и отправляем на проверку качества за свой счёт.

Чтобы вернуть товар, позвоните по телефону +7 (988) 822-00-40 или напишите нам — контакты на странице «Контакты». Подробные условия — в публичной оферте.

На товары действует гарантия производителя. Её срок указан в карточке товара и в гарантийном талоне, который передаётся вместе с покупкой.

Гарантийное обслуживание проводят авторизованные сервисные центры производителя. Мы поможем связаться с нужным центром и оформить обращение.